Paprasčiausias būdas susigrąžinti / atšaukti planą yra spustelėti mygtuką „Grąžinti“, susijusį su mūsų plano pirkimu, parašyti mums el. laišką adresu [email protected] arba paskambinti mums numeriu 1 – ir klientas… žr. daugiau. Atšaukus apsaugos planą per 30 dienų, gali būti grąžinta visa suma.
Ar galite grąžinti „Asurion“ pakaitinį telefoną?
Sugadintą ar sugedusį įrenginį turite grąžinti naudodami iš anksto apmokėtą siuntimo etiketę, pateiktą kartu su pakaitiniu įrenginiu. Sugadintą ar sugedusį įrenginį turėsite grąžinti per 10–15 dienų, kad išvengtumėte negrąžinimo mokesčių.
Ar galiu atšaukti asurion pretenziją?
Savo pretenziją galite atšaukti susisiekę su „Asurion“ ir pateikdami pretenzijos ID arba su įrenginiu susietą belaidžio ryšio numerį. Pretenzijos atšaukimas priklausys nuo įsigyto poliso sąlygų. Daugelyje politikos nuostatų bus galima atšaukti pretenziją, jei apie ją pranešama per kelias dienas.
Kaip atšaukti Asurion apsaugos planą?
Kaip atšaukti „Asurion Home+“? Galite bet kada atšaukti „Asurion Home+“ paslaugą. Atšaukę užsakymą gausite proporcingą mėnesinio mokesčio grąžinimą. Jei norite atšaukti „Asurion Home+“, skambinkite.
Kiek užtrunka gauti naują telefoną iš Asurion?
24 valandos
Kiek laiko galioja Asurion garantija?
Kuo apsaugos planas skiriasi nuo garantijos?
| Privalumai | Ribota gamintojo garantija |
|---|---|
| Aprėpties ilgis, dalys | nuo 90 dienų iki 2 metų; gali skirtis nuo darbo (padalytas*) |
| Aprėpties trukmė, darbas | nuo 90 dienų iki 2 metų; gali skirtis nuo dalių (suskilusios) |
| Klientų aptarnavimas | Ribotas darbo laikas P–P 8–17 val. Uždaryta šeštadieniais + sekmadieniais |
Kiek laiko užtrunka asurion peržiūrėti pretenziją?
Visas procesas paprastai užtrunka mažiau nei 10 minučių, o mūsų klientų aptarnavimo komanda yra prieinama visą parą, kad procesas būtų kuo paprastesnis. Pateikę paraišką dėl įrenginio, turėtumėte gauti el. laišką su pakaitinio įrenginio pristatymo ir stebėjimo informacija.
Kokią žalą padengia asurionas?
Asurion padengia nuostolius, vagystes, netyčinius sugadinimus ir gedimus – didžiuosius, dėl kurių dauguma žmonių pateikia pretenzijas. Kai jūsų draudimo išmoka bus patvirtinta, jums bus pranešta, jei „Asurion“ nuspręs taisyti arba pakeisti įrenginį, o jei tai bus pastarasis, jis jums išsiųs per naktį. Jis gali būti naujas arba atnaujintas.
Kas yra Asurion apsaugos planas?
Neriboti „Asurion“ įrenginių apsaugos planai suteikia apsaugą nuo gedimų, atsirandančių dėl netyčinės žalos naudojant, pvz., įtrūkusių ekranų, nukritusių ir išsiliejusių pasirinktų tinkamų įrenginių; mechaninės ir elektros problemos; gedimai dėl įprasto nusidėvėjimo ir galios šuolių; plius gedimai dėl vidinio karščio.
Kas yra „Asurion Wireless“ draudimas?
Asurion, LLC yra privati įmonė, įsikūrusi Nešvilyje, Tenesyje, teikianti išmaniųjų telefonų, planšetinių kompiuterių, buitinės elektronikos, prietaisų, palydovinių imtuvų ir papuošalų draudimą. 2014 m. įmonė veikė 14 šalių ir turėjo 49 biurus, kuriuose dirbo 19 000 darbuotojų, aptarnaujančių 280 milijonų vartotojų.
Ar galiu pridėti Asurion draudimą po pirkimo?
Dėkojame, kad susisiekėte su Asurion apsaugos plano komanda. Norėdami įsigyti, įveskite „Asurion apsaugos planą“ ir pasirinkite produkto tipą, kuriam jums reikia draudimo, tada galėsite įtraukti jį į savo krepšelį kaip atskirą pirkinį, jei per 30 dienų nuo prekės įsigijimo.
Ar dega asurion dangtis?
Šis apsaugos planas skirtas mechaniniams ir elektros gedimams, atsirandantiems dėl įprasto naudojimo, padengti, atspindėdamas tai, ką gamintojas siūlo jų aprėpties metu. Kadangi ekrano išdegimo tradiciškai gamintojas neapima, tai mūsų planas taip pat nepadengtų. žiūrėti mažiau Sveiki, Dėkojame už klausimą.
Ar asurion pakeičia galinį stiklą?
„Asurion“ užsako atlikti šiuos ekrano remonto darbus, o parduotuvės reikalas, ar jie suremontuos ekraną su įtrūkusia nugara. Jei parduotuvė atsisakė tai padaryti, Asurion grąžins jūsų franšizę. Tai tokia pati atskaita už pamestą / pavogtą telefoną, kaip ir už įskilusią nugarėlę, vandens žalą ir pan.
Ar „Asurion“ dengia sudužusius stiklus?
Taip, tai bus, bet tai jums kainuos 200 USD atskaitą.
Ar „Asurion“ naudoja originalias „Apple“ dalis?
Niekas, kurį gausite iš Asurion, nebus visiškai naujas, nebent galėsite juos įtraukti į garantiją. T.y., jūs gaunate gamykloje supakuotą dėžutę su telefonu, pagamintu iš originalių „Apple“ dalių. Net Apple nekeičia naujais telefonais. Tačiau remontuodami jie naudoja originalias „Apple“ dalis.
Kaip sužinoti, ar mano asurion telefonas yra atnaujintas?
Kaip patikrinti, ar jūsų „Android“ telefonas yra atnaujintas ar gamyklinis
- Bakstelėkite savo telefono programą ir atidarykite rinkiklį.
- Naudodami jutiklinio ekrano klaviatūrą surinkite ##786# (dar žinomą kaip ##RTN#). Nereikia spausti rinkimo, telefonas turėtų automatiškai atsidaryti RTN ekrane. Iš čia Bakstelėkite Žiūrėti.
- Slinkite žemyn RTN ekranu iki Atkurta būsena. Čia yra tik du galimi būsenos įrašai:
Kaip žinoti atnaujintą telefoną?
Galite patikrinti „Android“ telefonus naudodami RTN, bakstelėdami rinkiklį savo telefono programoje, tada įvesdami ##786#. Nereikia spausti skambinimo mygtuko, nes šis kodas turėtų automatiškai nukreipti jus į RTN ekraną. Bakstelėkite žodį View, tada slinkite žemyn, kol pamatysite Atkurta būsena.
Ar galiu parduoti asurion pakaitinį telefoną?
Draudimo telefonų nereikia aktyvuoti, kad juos būtų galima parduoti / pakeisti į kitą mobiliojo telefono numerį. Taip, parduok. Tiesiog nepamirškite, kad ant telefono lipduko už akumuliatoriaus bus užrašas „Asurion“, todėl nepamirškite pasakyti, kad tai yra draudimo pakaitalas.