Ką reiškia ne balsas?

Ne balsu pagrįstos paslaugos reiškia, kad nereikia skambinti ir tik „back office“ procesai. Tai gali būti žmogiškųjų išteklių paslaugos, IT užsakomosios paslaugos, sąskaitų užsakomosios paslaugos ir kt.

Ką veikia su balsu nesusiję darbai?

Ne balsu pagrįstas procesas susideda iš darbo biure ir kitų darbų, kuriems nereikia bendrauti su potencialiais klientais. Tačiau šie darbai gali apimti darbą kompiuteriu, pavyzdžiui, darbo užmokesčio ar analitiko pareigas.

Kas yra skambučių centro agentas?

Skambučių centro agentas yra asmuo, kuris tvarko gaunamus arba išeinančius klientų skambučius dėl verslo. Skambučių centro agentas gali tvarkyti paskyros užklausas, klientų skundus ar palaikymo problemas. Skambučių centro agentas, valdantis tiek įeinančius, tiek išeinančius klientų skambučius, taip pat vadinamas mišriu agentu.

Kas yra ne BPO?

Ne BPO darbo vietos yra pareigos bet kurioje įmonėje, kurios nėra jokios verslo procesų užsakomųjų paslaugų (BPO) programos ar sistemos dalis. Pavyzdžiui, skambučių centro agentas, kurį įdarbina inžinerijos įmonė, kad galėtų skambinti dėl paslaugų, politikos ir produktų, yra ne BPO darbuotojas.

Kuris yra geresnis balsas ar ne balsas?

Tačiau ne balso palaikymas tikrai yra greitesnis nei jūsų balso kanalai. Manoma, kad tiesioginių pokalbių agentai turi mažiausią atsako laiką, nes parengti pranešimai gali būti naudojami bendroms užklausoms. Be to, tiesioginio pokalbio sąveika gali būti patobulinta naudojant robotų palaikymą. Tai gali žymiai sutrumpinti reakcijos laiką.

Kodėl turėčiau jus samdyti ne balso procesui?

Kodėl turėtume pasamdyti jus? Atsakymas: Pone, tai yra geras klausimas, kurį man uždavėte: Jei suteiksite man galimybę dirbti jūsų įmonėje šias pareigas, manau, kad panaudodamas savo įgūdžius ir žinias atliksiu svarbų vaidmenį jūsų įmonės kėlimui ir Aš tai įrodysiu.

Kuo skiriasi CSR ir TSR?

Pagrindinis skirtumas tarp šių dviejų yra teikiamų klientų aptarnavimo tipas. CSR yra susijusi su agentais, kurie paprastai teikia pagalbą ir pagalbą klientams tinkamai naudojant ir optimizuojant produktą. Kita vertus, TSR reiškia agentus, teikiančius techninę pagalbą gaminiams ar paslaugoms.

Kokie įgūdžiai reikalingi ne balso procesui?

Jei norite dirbti balso procese, reikalingi geri bendravimo įgūdžiai...

• Geras bendravimas ir kalba.
• Pagrindinės darbo kompiuteriu žinios su spausdinimo įgūdžiais.
• Geri tarpasmeniniai įgūdžiai.
• turi būti pasirengęs dirbti esant stresui.

Kodėl norite prisijungti prie Concentrix?

Savo karjeroje esu tikras dėl vieno dalyko – noriu sukurti padorią karjerą dabartinėje savo srityje. Mano dabartinis darbas parodė man kelią judėti ir pasiekti tai, kas buvo mano ilgalaikis karjeros tikslas. Mano dabartinis darbas parodė man kelią judėti ir pasiekti tai, kas buvo mano ilgalaikis karjeros tikslas.

Ar TSR geriau nei CSR?

Kokia TSR reikšmė?

Bendra akcininkų grąža (TSR) yra finansinių rezultatų matas, nurodantis bendrą sumą, kurią investuotojas gauna iš investicijų, ypač akcijų ar akcijų. Kad ir kaip būtų skaičiuojama, TSR reiškia tą patį: sumą, kurią akcijos grąžino tiems, kurie į jas investavo.

Kaip atsakote, kaip turėtume jus įdarbinti?

Kaip atsakyti, kodėl turėtume jus samdyti

1. Parodykite, kad turite įgūdžių ir patirties, kad galėtumėte atlikti darbą ir pasiekti puikių rezultatų.
2. Pabrėžkite, kad pritapsite prie komandos ir būsite puikus papildymas.
3. Apibūdinkite, kaip jūsų įdarbinimas palengvins jų gyvenimą ir padės pasiekti daugiau.

Kaip pasiruošti Concentrix interviu?

Jei turite gerus bendravimo įgūdžius, galite lengvai įveikti šį raundą. 2 turas (testas raštu): Šis turas atliekamas siekiant patikrinti jūsų gabumus, technines žinias, analitinius įgūdžius ir samprotavimus. Čia turėtumėte turėti pagrindines teorines savo srities žinias.

Ar Concentrix yra mokamas mokymas?

Taip, jums mokama už mokymą.

Ką reiškia TSR?

TSR

Kuo skiriasi CSR ir TSR?

Kas yra TSR našumas?

Bendra akcininkų grąža (TSR) (arba tiesiog visa grąža) yra skirtingų įmonių akcijų ir akcijų veiklos rezultatų matas per tam tikrą laiką. Jis apskaičiuojamas pagal kapitalo padidėjimą perkant bendrovės akciją, darant prielaidą, kad dividendai yra reinvestuojami kiekvieną kartą, kai jie išmokami.