„Journeys“ suteikia jums 365 dienas apsispręsti! Leidžiame grąžinti visas naujos būklės prekes su originaliu kvitu, kad būtų grąžintos visos sumokėtos sumos arba pakeistos per 365 dienas nuo pirkimo. Siuntimo mokesčiai neįtraukti. Norėdami sužinoti, ar jūsų vietinė Journeys parduotuvė dirba, ir darbo valandas, apsilankykite mūsų parduotuvės ieškiklyje!
Ar galima grąžinti batus juos užsidėjus?
Tiesiog grąžinkite juos, viskas bus gerai. Paprastai galioja 30 dienų grąžinimo politika, o keli įbrėžimai ant batų nuo 1 dienos dėvėjimo nepakenks.
Ar galima išsikeisti batus be kvito?
Parduotuvės dažnai bando eilutę „negrąžinti pinigų arba grąžinti be kvito“. Bet kai prekė sugenda, parduotuvės neturi teisės reikalauti kvito. Teisiškai pakanka kreditinės kortelės lapelio, pareiškimo ar net asmens, dalyvavusio perkant produktus, pareiškimo.
Kaip atsisakyti grąžinti pinigus klientui?
Pradėkite patvirtindami pinigų grąžinimo užklausą ir veiksmus, kurių reikia norint nustatyti, ar jis galioja. Tada paaiškinkite savo sprendimą atsisakyti grąžinti pinigus. Naudokite aktyvią kalbą, pvz.: „Atsižvelgiau į jūsų situaciją ir mūsų pinigų grąžinimo politika šiuo atveju to neleidžia“. Apsvarstykite galimybę nurodyti, kad kalbėjote su vadovu, kad padidintumėte įgaliojimus.
Ar neteisėta negrąžinti pinigų?
Įmonė negali turėti „Negrąžinimo“ politikos. Teigti, kad jokiomis aplinkybėmis negrąžinsite pinigų, prieštarauja įstatymams. Tai apima pardavimą, dovanų prekes ir net naudotas prekes. Kita vertus, vartotojai gali prašyti įmonės grąžinti pinigus arba pakeisti, bet ne visada turi teisę į tai.
Kaip mandagiai paprašyti grąžinti pinigus?
Prašykite grąžinti pinigus mandagia ir oficialia kalba. Įtraukite išsamią informaciją apie produktą – kas buvo pirkta, kada ir kokia kaina. Paaiškinkite, kodėl norite grąžinti prekę. Paminėkite svarbius sandorio aspektus, pvz., pristatymo datas ir vietą.
Kodėl pinigų grąžinimas trunka 5 dienas?
Paprastas atsakymas: net kai prekybininkas nedelsdamas apdoroja pinigų grąžinimą į jūsų kredito kortelę, bankas turi iki tam tikro dienų skaičiaus (paprastai 5–7), kad apdorotų tą grąžinimą ir įneštų į jūsų kredito kortelės sąskaitą. Jie iškart pateks į jūsų sąskaitą, nes tada laikrodis pradeda tiksėti palūkanos, kurias jie gali apmokestinti.
Kodėl įmonės taip ilgai grąžina pinigus?
Lėšų grąžinimo procesas užtrunka taip ilgai, nes pinigų grąžinimo ar pirkimo procese dalyvauja nedaug šalių. jų mokėjimų tvarkytojas gaus prašymą grąžinti jums pinigus. Norėdami tai padaryti, imamas mokestis, todėl norėdami sutaupyti pinigų, jie tai daro partijomis / dideliais kiekiais.
Ar mano bankas gali grąžinti mokėjimą?
Neteisingos operacijos Galite pateikti prašymą grąžinti pinigus savo bankui ar kitam mokėjimo paslaugų teikėjui, net jei jie nedalyvavo operacijoje. Jei naudojote neteisingus mokėjimo duomenis ir sumokėjote ne tam asmeniui, mokėjimą gavęs bankas turi padėti jums susigrąžinti pinigus.